Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : août 2025

Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site aquazenshop.fr par un particulier via un modèle de commerce électronique en dropshipping.

Article 1 – Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés sur le site aquazenshop.fr à des consommateurs situés en France.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont fournis par un fournisseur tiers (BigBuy). Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif. Les stocks et disponibilités sont automatiquement mis à jour.

Article 3 – Prix

Les prix sont affichés en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.

Article 4 – Commande

La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes conditions. Une fois la commande validée, elle est transmise automatiquement au fournisseur (BigBuy) qui se charge de l’expédition.

Article 5 – Livraison

Les livraisons sont assurées directement par le fournisseur. Les délais varient généralement entre 3 et 10 jours ouvrés. Aquazenshop.fr n’est pas responsable des retards de livraison liés au transporteur.

Article 6 – Droit de rétractation

Conformément à la législation française, vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 7 – Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Article 8 – Paiement

Le règlement s’effectue via les moyens de paiement proposés sur le site (CB, PayPal, etc.). Le paiement est sécurisé.

Article 9 – Service client

Pour toute question, contactez-nous à l’adresse suivante :
📧 contact@aquazenshop.fr

Article 10 – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.